Bienvenue à l’Office de Tourisme
Démarche qualité
Une démarche pour l’obtention d’une marque
Mesure de la satisfaction des clients, indicateurs de performance... des outils au service de la qualité des services de l’Office de Tourisme.
En janvier 2014, l’Office de Tourisme de Saint-Gilles a obtenu la marque QUALITÉ TOURISME pour ses engagements envers :
- La qualité de l’accueil
- L’information et la communication
- Le professionnalisme du personnel
- La valorisation du territoire
- La satisfaction du client
Il s’agit de l’aboutissement d’une démarche qualité : travail collectif de plus d’un an !